Жалоба клиента помогает улучшить взаимопонимание с клиентом
Мы часто сталкиваемся с тем, что клиенты не могут объяснить проблему и начинают искать "Большого Босса", который скажет своим подчиненным: "Клиент всегда прав!"
Регулирования дилерской деятельности на внебиржевом рынке Forex
Госдума поддержала законопроект О внесении изменений в Федеральный закон "О рынке ценных бумаг" (в части правового регулирования дилерской деятельности на внебиржевом рынке Forex.
Календарный спред
В торговой системе срочного рынка SPECTRA Московской Биржи с 5 июня 2013 г. будут введены календарные спреды на фьючерсные контракты на индекс РТС и курс доллар США — российский рубль, пресс-служба биржи.
ETF теперь в России
Московская биржа готовится принять первый ETF – 29 апреля 2013 года состоится открытие Церемонии начала торгов первым в России иностранным биржевым фондом.
Новая технология торгов ценными бумагами Т+2 на Московской бирже
Старт нового проекта T+2 с отложенными расчётами по сделкам прошел 25 марта 2013 года. Данная технология биржевых торгов является мировым стандартом на всех зарубежных биржевых площадках и уже знакома многим Российским инвесторам.
Управляйте брокерским счетом из любой точки мира
Представляем вам новый продукт компании «ДиБ Системс» - Личный кабинет брокера.
Что это такое?
Личный кабинет брокера представляет собой веб-приложение, разработанное специально для брокерских компаний и их клиентов. По сути, это система электронного документооборота с использованием электронной подписи, которая заменяет обычную. Таким образом, клиенту не потребуется подписывать каждый документ лично, что значительно сокращает издержки и экономит время.
Выбор программы для бэк-офиса инвестиционной компании
Российский рынок оказания брокерских услуг по-прежнему остается весьма перспективной отраслью. Лишь малая часть населения России имеет опыт работы на рынке ценных бумаг Статистическая информация Московской Биржи (www.rts.micex.ru) по клиентам участников торгов на 01.03.2013 подтверждает то, что менее 1% населения России пользуются услугами брокерских Компаний. На конец февраля 2013 года, зарегистрировано 859 419 уникальных клиентов в Системе торгов.
Налогообложение результатов сделки РЕПО
Налоговым кодексом РФ установлен специальный порядок налогообложения результатов сделок РЕПО (ст. 282 НК РФ), отличный от общего порядка налогообложения доходов и расходов при купле-продаже ценных бумаг (ст. 280 НК РФ).
Внимание! Аннулировано 324 лицензии профучастников...
Представьте, что завтра к Вам придет проверка ФСФР…. Сколько вы готовы заплатить, чтобы у Вас не было нарушений, которые тянули бы на штрафы или еще хуже приостановку лицензий? И Вы наверняка знаете, сколько стоит компания-профучастник "с нуля", около 50 000 долларов. И это только начало всех затрат, которые могут возникнуть с плохим внутренним и депозитарным учетом. Клиентская база - это фундамент и стены успешного брокерского бизнеса, а учет является кровлей. Если кровля дает течь, то здание рушится. По данным НАУФОР за 2011 год было аннулировано 324 лицензии профучастников. Из них 232 – по итогам проверок, 67 отозвали по итогам выявленных нарушений в ходе мониторинга, 25 – после отзыва банковской лицензии. Большинство профучастников пострадали из-за своей небрежности в учете, которая привела к отзыву и аннулированию лицензий. Уверен, Вы не хотите попасть в этот "дорогой" список решения проблем. Есть два связанных фактора, которые помогут Вам избежать тяжелых последствий проверок
Занимательная статистика
В преддверии 8 Марта, обнаружили статистику, приведенную газетой «Комсомольская правда», о прекрасной половине России. Мы провели параллельное юмористическое исследование о женщинах, работающих в Бэк-офисах и Депозитариях России.