ДиБ Системс http://www.dabsystems.ru/company/news/ Системы автоматизации для участников рынка ценных бумаг. ru-ru Sat, 28 Apr 2012 07:00:00 GMT Sat, 28 Apr 2012 07:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/rssnews/news.rss Weblog Editor 2.0 support@dabsystems.ru support@dabsystems.ru Компания ООО Инстант Инвест составила отзыв о сотрудничестве http://www.dabsystems.ru/company/news/news_71.html <b>Отзыв ООО «Инстант Инвест» о сотрудничестве с компанией «ДиБ Системс»</b> <br> <br> <p>ООО «Инстант Инвест» молодая и динамичная компания, главной целью которой является индивидуальный подход к каждому клиенту. <a href="http://www.dabsystems.ru/company/clients/reviews/reviewsinstant/">далее</a></p> Sat, 12 May 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_71.html Компания ООО ИФГ Алмаз составила отзыв о сотрудничестве http://www.dabsystems.ru/company/news/news_70.html <b>Отзыв ООО «ИФГ Алмаз» о сотрудничестве с компанией «ДиБ Системс»</b> <br> <br> <p>Общество с ограниченной ответственностью «Инвестиционная финансовая группа «Алмаз» оказывает полный спектр финансовых услуг на рынке ценных бумаг России. Приоритетной задачей Компании является обслуживание клиентов и дополнительное привлечение инвесторов. <a href="http://www.dabsystems.ru/company/clients/reviews/reviewsalmaz/">далее</a></p> Sat, 05 May 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_70.html Национальный Расчетный Депозитарий http://www.dabsystems.ru/company/news/news_69.html Национальный Расчетный Депозитарий <a href="http://www.nsd.ru/ru/press/ndcpress/index.php?id22=81287" target="_blank">объявил</a> о прекращении функционирования Единой базы данных по ценным бумагам НКО ЗАО НРД. Как нам удалось выяснить с июня 2012 года будут введены тарифы за пользование базой данных по ценным бумагам. Sat, 28 Mar 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_69.html Компания ТРЕЙД-ПОРТАЛ приобрела ПО «ДиБ Бэк-офис», «ДиБ Депо» и «ДиБ Личный Кабинет Брокера» http://www.dabsystems.ru/company/news/news_68.html Компания «ТРЕЙД-ПОРТАЛ», созданная на базе отдела брокерского обслуживания ОАО Банк РОСТ, заключила договор покупки и внедрения программных продуктов «ДиБ Бэк-офис», «ДиБ Депо» и «ДиБ Личный Кабинет Брокера». Tue, 20 Mar 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_68.html Компания Инстант-Инвест приобрела ПО «ДиБ Бэк-офис» и «ДиБ Депо» http://www.dabsystems.ru/company/news/news_67.html Компания «Инстант-Инвест» заключила договор покупки и внедрения программных продуктов «ДиБ Бэк-офис» и «ДиБ Депозитарий» для автоматизации внутреннего и депозитарного учёта. Wed, 15 Mar 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_67.html Милые женщины! Поздравляем Вас с 8 Марта! http://www.dabsystems.ru/company/news/news_66.html <p>Выражаем Вам самые искренние поздравления по случаю праздника прекрасной половины человечества и праздника весны!</p> <p>Уважаемые дамы! Оставайтесь и впредь очаровательными, женственными, красивыми, любимыми, самыми загадочными, самыми, самыми лучшими!</p> <p>Мужской коллектив ООО «ДиБ Системс»</p> Thu, 08 Mar 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_66.html КБ Банк Расчетов и Сбережений приобрел «ДиБ Бэк-офис» http://www.dabsystems.ru/company/news/news_65.html ООО КБ «ИФГ «Банк Расчетов и Сбережений» заключило договор покупки и внедрения программного продукта «ДиБ Бэк-офис». Thu, 01 Mar 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_65.html ООО «ИФГ «Алмаз» приобрело веб-приложение «ДиБ Личный кабинет» http://www.dabsystems.ru/company/news/news_64.html ООО «ИФГ «Алмаз» заключило договор покупки программного обеспечения «ДиБ Личный кабинет» для обслуживания своих клиентов. Wed, 26 Jan 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_64.html Вышло обновление ДиБ Личный Кабинет Брокера http://www.dabsystems.ru/company/news/news_63.html <p>Вышло обновление веб-приложения ДиБ Личный Кабинет Брокера.<br /> <br /> 1. Генерация ключей и подпись ЭЦП (Microsoft RSA 1024 бит) теперь осуществляется прямо в браузере.<br /> 2. Модули ЛК переведены на технологию AJAX, что привело к увеличению быстродействия и снижению нагрузки на сервер, более комфортной работе в браузере.<br /> 3. При больших запросах и во время ожидания обновления данных на экран выводится индикатор прогресса.<br /> 4. В поручениях на операции с ценными бумагами добавлена функция автозаполнения информации о контрагенте.<br /> 5. Календарь выбора даты заменён на новый, более функциональный.<br /> 6. Меню ЛК стало крупнее, обновлены иконки.<br /> 7. При выходе из ЛК выдаётся предупреждение о выходе.</p> Sun, 22 Jan 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_63.html АКБ Нацкорпбанк добавлен в список клиентов http://www.dabsystems.ru/company/news/news_62.html ОАО АКБ «Национальный корпоративный банк» заключило договор покупки и внедрения программного продукта «ДиБ Бэк-офис» Wed, 20 Jan 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_62.html Ровно 3 года назад была зарегистрирована Компания ООО «ДиБ Системс» http://www.dabsystems.ru/company/news/news_61.html <p style="text-align: justify;">19 января 2012 года, исполнилось 3  года  Компании «ДиБ Системс».<br /> <br /> Ровно 3 года назад была зарегистрирована Компания ООО «ДиБ Системс» <br /> <br /> Опыт, полученный за эти 3 года, — это самая лучшая рекомендация и гарантия работы наших программных продуктов.  Мы делаем и будем делать впредь все возможное, чтобы максимально удовлетворить возрастающие с каждым днем  запросы  наших пользователей.</p> <p style="text-align: justify;"><br /> Ну и конечно же Большое Спасибо  – Нашим клиентам, нашим партнерам, нашим потенциальным Клиентам и всем тем кто еще делает свой выбор! За Вашу помощь,   терпение, за полезную критику  и ваши  идеи – Большое Вам спасибо!</p> <p style="text-align: justify;"><br /> Вы есть, а значит и мы будем развиваться и оправдывать Ваши ожидания.</p> <p style="text-align: justify;"><br /> Я поздравляю наших клиентов, и сотрудников с Днем рождения и желаем всем стабильности и процветания!!!<br /> <br /> С уважением,<br /> Аверин Сергей</p> Thu, 19 Jan 2012 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_61.html ЗАО «ИК «Газинвест» заключило договор покупки программного обеспечения «ДиБ Личный кабинет» http://www.dabsystems.ru/company/news/news_60.html <p>ЗАО «ИК «Газинвест» заключило договор покупки программного обеспечения «<a href="http://www.dabsystems.ru/solutions/dab-lk/">ДиБ Личный кабинет</a>».</p> <p> </p> <p>ЗАО «Инвестиционная компания «Газинвест» основана 24 мая 1995 года и входит в холдинг "Волгопромгаз".</p> <p> </p> <p>С 29 ноября 1996 г. ЗАО «ИК «Газинвест» является членом Национальной ассоциации участников фондового рынка. Основными направлениями деятельности компании являются:</p> <p>- Брокерское обслуживание на российском фондовом рынке.</p> <p>- Доверительное управление денежными средствами и ценными бумагами.</p> <p>- Хранение ценных бумаг (депозитарная деятельность).</p> <p>- Формирование (скупка) пакетов акций предприятий по заказу клиента.</p> <p>- Оценочная деятельность.</p> <p> </p> <p>По данным Национальной ассоциации участников фондового рынка, входит в ТОП-30 крупнейших российских инвестиционных компаний по объёму операций с ценными бумагами.</p> Fri, 30 Jan 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_60.html Отзыв ИК ВЕЛЕС Капитал о сотрудничестве с компанией «ДиБ Системс» http://www.dabsystems.ru/company/news/news_59.html <center> <a title="Велес Капитал" target="_blank" href="http://www.veles-capital.ru"> <img border="0" width="280" height="60" alt="" src="http://www.dabsystems.ru/nulled_files/Image/veles_logo.png" /></a> </center> <p> </p> <p align="justify"><b>Отзыв ООО "ИК ВЕЛЕС Капитал" о сотрудничестве с компанией «ДиБ Системс»</b><br />  </p> <p align="justify"> «Личный Кабинет Брокера» – это вэб-приложение для сайта инвестиционной компании, позволяющее организовать систему электронного документооборота между компанией и клиентом.</p> <p align="justify"><br /> Указанный программный продукт был внедрен и настроен специалистами ООО «ДиБ Системс» в пределах запланированных сроков. После приобретения базовой версии продукта был осуществлен совместно со специалистами ООО «ДиБ Системс» ряд доработок по согласованным техническим требованиям в соответствии со спецификой деятельности компании. В последствии сотрудники нашей компании быстро освоили имеющийся функционал и возможности программного продукта.</p> <p align="justify"><br /> Команда «ДиБ Системс» при этом осуществляла качественную и своевременную поддержку всех приобретенных сервисов, в установленные сроки были реализованы все необходимые доработки по техническим заданиям.</p> <p align="justify"><br /> Благодарим специалистов «ДиБ Системс» за проделанную работу, желаем новых успехов и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.<br />  </p> <p align="justify"><br /> Генеральный директор <a target="_blank" href="http://www.veles-capital.ru">ООО «ИК ВЕЛЕС Капитал»</a> А.Д.Гнедовский<br /> <br /> 28.12.2011 г.</p> <p align="justify"> </p> <p align="justify">Отзыв в отсканированном виде можно посмотреть <a target="_blank" href="http://www.dabsystems.ru/nulled_files/Image/reviews/veles.jpg">здесь</a>.</p> Thu, 29 Dec 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_59.html ООО «ДиБ Системс» поздравляет всех с наступающим Новым годом и Рождеством! http://www.dabsystems.ru/company/news/newyear2012.html ООО «ДиБ Системс» поздравляет Вас с Наступающим НОВЫМ 2012 ГОДОМ! <br><br> Желаем Вам в Новом году удачи и успехов в бизнесе! <br><br> Пусть Новый год будет наполнен радостными событиями и яркими впечатлениями! <br><br> <a href="http://www.dabsystems.ru">www.dabsystems.ru</a></p> <p align="center"> <img border="0" src="http://www.dabsystems.ru/images/elka.gif" width="232" height="340"></p> Wed, 28 Dec 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/newyear2012.html Информация для Клиентов http://www.dabsystems.ru/company/news/news_57.html Информация для Клиентов, заключивших договор «Покупки и внедрения программного продукта» до 1 сентября 2010 г.<br> <br> Уведомляем Вас о том, что с 01 января 2012 года будут изменены Тарифы на Дополнительные работы и услуги, и Дополнительные рабочие места для клиентов, заключивших договор «Покупки и внедрения программного продукта» до 1 сентября 2010 г.<br> <br> С 01 января 2012 года, для всех Клиентов будет использоваться тарифная сетка, опубликованная на официальном сайте ООО «ДиБ Системс»<br> <br> C уважением,<br> ООО «ДиБ Системс» Thu, 22 Nov 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_57.html Мы переехали в новый офис http://www.dabsystems.ru/company/news/news_56.html <p>Уважаемые Клиенты!</p> <p> </p> <p>Информируем Вас о переезде нашей компании в <a href="http://www.dabsystems.ru/contacts/">новый офис</a> по адресу:</p> <p><strong>117449, Москва, улица Карьер, дом 2А, строение 1, 3 этаж, офис 313</strong>.</p> <p> </p> <p>Номер телефона остался прежним:</p> <p><strong>(495) 617-04-30</strong> (многоканальный).</p> Thu, 04 Oct 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_56.html Компания Westminster Capital Management добавлена в список клиентов http://www.dabsystems.ru/company/news/news_55.html <p>16 августа 2011 г. Компания ООО "Вестминстер Капитал Менеджемент" добавлена в <a href="http://www.dabsystems.ru/company/clients/">список</a> наших клиентов.</p> Thu, 16 Aug 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_55.html Компания ИФГ Алмаз добавлена в список клиентов http://www.dabsystems.ru/company/news/news_54.html <p>9 августа 2011 г. Компания ООО "ИФГ Алмаз" добавлена в <a href="http://www.dabsystems.ru/company/clients/">список</a> наших клиентов.</p> Thu, 9 Aug 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_54.html Вышла новая версия вэб-приложения Личный Кабинет Брокера http://www.dabsystems.ru/company/news/news_53.html <p>Мы постоянно работаем над улучшением наших программных продуктов и надеемся, что новые возможности Личного Кабинета Брокера будут способствовать процветанию Вашего бизнеса!</p> <p>1. Добавлена возможность ведения электронного документооборота с применением квалифицированной ЭЦП на базе криптопровайдера Message PRO от компании Сигнал-КОМ.</p> <p>2. Добавлены 9 новые видов поручений, которые Ваши клиенты могут создавать.</p> <p>3. Интерфейс пользователя существенно переработан для более комфортного восприятия и удобства Ваших клиентов.</p> <p><strong>Спешите приобрести</strong> наш программный продукт вэб-приложение Личный Кабинет Брокера с новыми возможностями до 1 августа 2011 г по цене 150 тыс. рублей. С 1 августа стоимость будет составлять 200 тыс. рублей.</p> Thu, 14 Jul 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_53.html Акционерный Коммерческий Банк Московский Вексельный Банк добавлен в список клиентов http://www.dabsystems.ru/company/news/news_52.html <p>24 июня 2011 г. Акционерный Коммерческий Банк Московский Вексельный Банк добавлен в список наших клиентов.</p> Mon, 11 Jul 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_52.html Компания Эми Траст составил отзыв о сотрудничестве http://www.dabsystems.ru/company/news/news_50.html <p><b>Отзыв о сотрудничестве с компанией ДиБ Системс</b><br /> <br /> В нормальной работе любой брокерской Компании важно иметь качественное, надежное, и удобное программное обеспечение для ведения внутреннего и депозитарного учета. Правильный выбор партнера по автоматизации бэк – офисных подразделений во многом поможет компании сократить издержки и продолжить свое развитие <a href="http://www.dabsystems.ru/company/clients/reviews/reviewsemit/">далее</a></p> Mon, 23 May 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_50.html Клиенты Диб Системс - самые спокойные люди на свете http://www.dabsystems.ru/company/news/news_49.html <p>Комфортное общение между пользователем программы и ее разработчиком - дело первостепенной важности.</p> <p><br /> Служба поддержки должна не только решить проблему клиента, независимо от уровня его компьютерной подкованности, но и сделать это в кратчайшие сроки. К сожалению, совсем немногие инвестиционные компании могут похвастаться четкой организацией каналов коммуникации. Заявки теряются, ошибки не устраняются... Картина, прямо скажем, вовсе не радужная.<br /> Совсем иначе дело обстоит у компаний, пользующихся системой поддержки бэк-офисов ДиБ Бэк-офис (разработчик ДиБ системс). Их клиенты самые спокойные люди в мире.</p> <p><br /> При виде окошка, сообщающего об ошибке, пользователь ДиБ Бэк-офиса не звонит в техподдержку и не ругается со специалистом. Терять время клиенту ни к чему. Все, что он делает, так это нажимает единственную кнопку Отправить ошибку в службу поддержки. И все процесс пошел! Ответ придет на почту через считанные минуты.</p> <p><br /> Кроме того, все ошибки, вопросы и пожелания регистрируются на сайте <a href="http://www.dabsystems.ru/support/index.html">ДиБ Системс</a>. Клиент может самостоятельно зарегистрировать заявку и отследить ход ее выполнения. Ответы появляются на том же сайте, а копия письма отправляется пользователю по электронной почте.</p> Wed, 04 May 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_49.html ДиБ Бэк-офис - Выгодное решение для минимизации издержек http://www.dabsystems.ru/company/news/news_48.html <p>В процессе развития многие банки и инвестиционные компании сталкиваются с множеством проблем. Чаще всего эти трудности весьма прозаичны и связаны с управлением финансовыми показателями.</p> <p>Для того чтобы сократить издержки, руководство нередко прибегает к различным вынужденным мерам: начиная от сокращения персонала или лишения квартальных премий, завершая - банальным отказом от корпоративов или экономией на оргтехнике. Однако подобные меры не всегда способствуют улучшению работы компании и ее показателей, а зачастую имеют весьма краткосрочный эффект.</p> <p>Очевидно, что современным решением подобных проблем может стать грамотная оптимизация бизнес-процессов, например, - автоматизация работы бэк-офиса.</p> <p>Правильный выбор программного решения по автоматизации позволит не только усовершенствовать технологии обслуживания бизнеса и его клиентов, но и минимизировать издержки на содержание бэк-офиса. Одним из таких решений является набор программ ДиБ Бэк-офис.</p> <p>ДиБ Бэк-офис представляет собой систему автоматизации бизнес-процессов внутреннего учета с интеграцией в другие программные продукты клиента: депозитарный учет, бухгалтерский учет, документооборот и др.</p> <p>Кроме того, следует выделить такие конкурентные преимущества, как высокая скорость загрузки котировок, биржевых сделок, а также комиссий биржи 15 операций в секунду, плюс автоматическую сверку данных с внешними учетными системами.</p> <p>Наш продукт ориентирован, в первую очередь, на молодые и развивающиеся компании. Впрочем, профучастники, давно существующие на рынке, также могут использовать данное решение для автоматизации бизнес-процессов, - говорит Сергей Аверин, директор компании ДиБ Системс.</p> Wed, 27 Apr 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_48.html Как защищаются брокеры: электронная подпись для пользователей Личного кабинета http://www.dabsystems.ru/company/news/news_47.html <p>Теперь требования к электронным документам и удостоверяющим центрам значительно упрощаются. Например, для так называемой усиленной подписи не нужен сертификат неаккредитованного центра, если технические средства позволяют выполнить условия, указанные в законе. Это означает, что аналог собственноручной подписи (ЭАСП), используемый в Личном кабинете брокера, официально признан электронной подписью.</p> Wed, 20 Apr 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_47.html Смоленский Банк составил отзыв о сотрудничестве http://www.dabsystems.ru/company/news/news_46.html <p><b>Отзыв о сотрудничестве с компанией ДиБ Системс</b><br /> <br /> КБ Смоленский Банк для ведения внутреннего и депозитарного учета остановил свой выбор на сотрудничестве с компанией ДиБ Системс. Во многом благодаря практическому опыту сотрудников ДиБ Системс, работы по автоматизации проходили комфортно. Нашим специалистам не приходилось долго разъяснять наши потребности в автоматизации. Особо стоит отметить сервис технической поддержки. В любой ситуации специалистам банка, в короткие сроки доступна помощь Компании ДиБ Системс. Благодаря этому любая проблема решается очень оперативно <a href="http://www.dabsystems.ru/company/clients/reviews/reviewssmolensky/">далее</a></p> Wed, 18 Apr 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_46.html Опубликована статья Управляйте брокерским счетом из любой точки мира http://www.dabsystems.ru/company/news/news_42.html <p><b>Личный кабинет брокера</b><br> <br> Представляем вам новый продукт компании «ДиБ Системс» - Личный кабинет брокера.<br> <br> Что это такое?<br> <br> Личный кабинет брокера представляет собой веб-приложение, разработанное специально для брокерских компаний и их клиентов. По сути, это система электронного документооборота с использованием электронной подписи, которая заменяет обычную. Таким образом, клиенту не потребуется подписывать каждый документ лично, что значительно сокращает издержки и экономит время.<br> <br> Еще одно достоинство программы – ее оперативность. Клиенту больше не придется каждый раз ездить к брокерам, чтобы получить актуальную информацию: в любой точке земного шара, где есть Интернет, он может зайти на сайт и мгновенно узнать состояние счета и инвестиционного портфеля <a href="http://www.dabsystems.ru/faq/talk/articles/controlbrokeracc/">далее</a></p> Wed, 06 Apr 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_42.html Международная Инвестиционная Группа составила отзыв о сотрудничестве http://www.dabsystems.ru/company/news/news_45.html <p>Для решения задач, по автоматизации внутреннего учета, мы выбрали ДиБ Бэк-офис — это новый продукт на Российском рынке, о котором мы слышали много хороших отзывов. При рассмотрении данной программы мы были приятно удивлены объемом доступного функционала в базовой комплектации. Программа очень удобна, проста и более приспособлена для работы с большим количеством данных, нежели используемая ранее система внутреннего учета <a href="http://www.dabsystems.ru/company/clients/reviews/reviewsmig/">далее</a></p> Mon, 04 Apr 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_45.html ЗАО ИК Блэкфилд Капитал добавлена в список клиентов http://www.dabsystems.ru/company/news/news_44.html <p>4 апреля 2011 г. компания ЗАО ИК Блэкфилд Капитал добавлена в большой список наших клиентов.</p> Mon, 04 Apr 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_44.html ООО ИК Доходные Инвестиции добавлена в список клиентов http://www.dabsystems.ru/company/news/news_43.html <p>28 марта 2011 г. компания ООО ИК Доходные Инвестиции добавлена в большой список наших клиентов.</p> Mon, 28 Mar 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_43.html Не оглядываясь назад…CRM http://www.dabsystems.ru/faq/talk/articles/donotlookback/ <p><b>Не оглядываясь назад…CRM</b><br> <br> Оглядываться назад страшно, и не надо, если память не девичья. Российский рынок начал оправляться от потерь 2008 года и нагло смотрит вверх, как у его ровесника. Нам радости прибавилось, еще несколько серьезных игроков рынка стали нашими клиентами Эми-траст и Велес-капитал. Из новичков появилась амбициозная группа МИГ, которая набирает высоту не хуже любого истребителя. И нас порадовала позиция этих компаний по личному кабинету. Много вопросов и предложение было по автоматизации клиентского сервиса.<br> <br> Планируем для клиентского сервиса сделать CRM. Представляете, как здорово будет, если Вы будете получать о клиентах необходимую статистику:<br> · Количество контактов с клиентов;<br> · Время и вопросы, по которым клиент обращался в компанию;<br> · Оборот;<br> · Группы клиентов по уплаченным комиссионным;<br> · Какими продуктами и тарифами пользуются;<br> · Динамика счета;<br> · Количество обращений в компании с вопросами и проблемами;<br> · Значительные события: день рождение клиента, годовщины работы с компанией;<br> · И многое другое, что будет инструментами для повышения удовлетворенности клиентом сервиса компании.<br> <br> Но в большинстве компаний нет стандартов работы, технологии привлечения и обслуживания клиентов. Наше глубокое убеждение, что необходимо внедрять стандарты и технологии обслуживания, чтобы выжить в конкурентной борьбе. Брокерский сервис лицензируем и поэтому большинство технологий очень стандартизировано и одинаково как у всех. И выжить в таком мире, можно только за счет сервиса. Вам необходимо понимание, что клиенты не превратились в обезличенную массу, которая по непонятным причинам то увеличивается, то уменьшается. Один из таких случаев натолкнул нас на мысль о создании и интеграции CRM с бэк-офисом и депозитарием для брокерских компаний.<br> <br> Внедряли мы в одной компании программный комплекс "ДиБ Системс". Обратился к нам владелец компании с просьбой провести аудит клиентского сервиса. Компания, как и большинство конкурентов, привлекает клиентов с помощью семинаров. Все как у людей, потратили деньги на рекламу. Потом пришли потенциальные клиенты, послушали и даже похлопали за хороший семинар. Ну а дальше? Тоже все как у людей, клиентский сервис сидит и ждет, когда же восторженные семинаристы придут с мешками денег. Но они не знают или забыли главный принцип брокера - "Хорошего брокера можно выставить за дверь, а он залезет через окно".<br> <br> И тут на помощь приходит технология работы с потенциальным клиентом. Тезисами можно описать следующим образом:<br> 1. Приглашение на семинар;<br> 2. Занесение информации о потенциальных слушателях в CRM;<br> 3. Проведение семинара;<br> 4. Раздача рекламного и информационного материала слушателям;<br> 5. Занесение информации о пришедших слушателях на семинар в CRM;<br> 6. Рассылка информации о проведенном семинаре всем записавшимся слушателям из CRM;<br> 7. Контакт со слушателями выяснения возможностей для открытия брокерского счета и занесение информации в CRM;<br> 8. Открытие брокерского счета слушателям, которые после первого контакта согласились на инвестиции;<br> 9. Повторные контакты по базе CRM со слушателями и доведение до сделки либо ее полного отказа;<br> 10. Приглашение на следующий семинар, включая слушателей, которые не пришли, но записывались на предыдущие семинары.<br> <br> Но это всего лишь краткие тезисы по одному из множества возможных мероприятий по привлечению клиентов. Но есть не менее важная часть работы с клиентами - обслуживание. Предположим, пришел к Вам клиент завел деньги.<br> 1. Клиентский менеджер делает отметку о дате открытия счета и перечислении денег.<br> 2. Далее после подключения к сервисам делается контакт с клиентом. В процессе контакта, причем это не обязательно телефонный звонок, а просто информационное письмо по e-mail с целью поблагодарить клиента за открытый счет и написать контакты, чтобы он обращался в случае трудностей и вопросов. Данный контакт должен быть зафиксирован в CRM, чтобы в будущем можно было проанализировать кол-во времени и эффективность при работе с разными группами клиентов.<br> 3. Проходит месяц и клиентский менеджер фиксирует статистику по клиенту. Опираясь на статистику нужно предложить клиенту дополнительные продукты.<br> 4. Проходит год и статистики все больше и больше. Вместе с ней и клиентов все больше и больше. Уже можно по статистике разбить клиентов на группы и предлагать для разных групп разные продукты и тарифы.<br> 5. Список действий можно продолжать долго и он зависит от технологии работы, от целевой аудитории, от автоматизации.<br> <br> У нашего клиента в ходе аудита выявилось, что клиентская база не велась. Не фиксировалась статистика и контакты с клиентами, следовательно, сервиса не было и рекламный бюджет потрачен не эффективно. Клиентские менеджеры фиксировали свои разговоры с клиентами на желтых бумажках. Эти бумажки в хаотичном порядке висели на свободном пространстве рабочего места. Вот примера одного из них:<br> <img src="http://www.dabsystems.ru/nulled_files/Image/note.jpg"> <br> Не понятно, как можно отследить эффективность работы менеджера и рекламной кампании, в которую вложены деньги по такому "документу"?!<br> <br> Я часто задаю руководителям бизнеса вопрос, почему Вы требуете от финансовых отделов цифр отражающих Ваш финансовый результат деятельности компании, но не требуете цифр отражающих результаты работы с клиентами, которые и являются генераторами Вашей прибыли. С помощью цифр по клиентам можно управлять процессом продаж и обслуживанием клиентов, снижать затраты и увеличивать прибыль. Клиентские менеджеры и сейлзы связаны с числами не меньше, чем бухгалтерия и бэк-офис. В любое время у них могут быть от двадцати и более открытых контактов с клиентами, которые имеют разные запросы на разные тарифы и услуги. Эти запросы различаются по ценности, которая определяет внимание, которое надо уделить клиенту. При использовании CRM всем возможностям продаж и обслуживания можно присвоить разные числовые коэффициенты, которые будут выражать определенные результаты по работе с клиентом. Эти цифровые результаты взаимодействия с клиентами может видеть руководитель и напрямую сопоставлять с выручкой и затратами. Следовательно, главная выгода от внедрения CRM - это определить насколько эффективно работают сотрудники с клиентами.<br> <br> Коллеги, не пожалейте денег на внедрение технологии, стандартов привлечение и обслуживания клиентов с автоматизацией CRM. Это позволит Вам отслеживать эффективность работы менеджеров и рекламных кампаний в которые вкладываются деньги. В большинстве случаев Ваша реклама работает и дает эффект, но обратной связи клиенту и руководителю бизнеса никто не дает. Мы общаемся со многими брокерами, но успешны брокеры с технологиями и автоматизацией!<br> <br> Ваша команда "ДиБ Системс" - системы автоматизации для участников рынка ценных бумаг<br> <a href="http://www.dabsystems.ru">www.dabsystems.ru</a> </p> Wed, 16 Feb 2011 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/faq/talk/articles/donotlookback/ ООО «ДиБ Системс» поздравляет всех с наступающим Новым годом и Рождеством! http://www.dabsystems.ru/company/news/newyear2011.html <p align="justify">ООО «ДиБ Системс» поздравляет всех с наступающим Новым годом и Рождеством!<br> <br> Новый год обычно связывают с надеждами на лучшее, поэтому пускай все хорошее, что радовало вас в уходящем году, непременно найдет свое продолжение в году наступающем. Пусть Новый год подарит всем благополучие, исполнение заветной мечты, укрепит веру в будущее, а успех сопутствует всем начинаниям всегда и во всем.<br> Примите наши самые искренние пожелания счастья, любви, и крепкого здоровья.<br> <br> Пусть ежедневно в новом 2011 году Вам будут сопутствовать радость, успех и отличное настроение!<br> <br> С Новым годом, с новым счастьем!<br> <br> С уважением,<br> Аверин Сергей<br> <a href="http://www.dabsystems.ru">www.dabsystems.ru</a></p> <p align="center"> <img border="0" src="http://www.dabsystems.ru/images/elka.gif" width="232" height="340"></p> Mon, 27 Dec 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/newyear2011.html Брокер, а ты знаешь даты «ОТСЕЧЕК»? http://www.dabsystems.ru/company/news/news_39.html ДКК с 22 октября 2010 года предоставляет депонентам возможность получения информации о предстоящих датах закрытия реестров акционеров. Информация публикуется в разделе «Фондовый вестник» Справочно-информационной системы «ДКК-Инфо» в категории новостей «Фиксация реестра акционеров». Вы можете найти информацию о принятии эмитентами решений о датах закрытия реестров акционеров. Tue, 26 Oct 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_39.html Чего хотят Девушки или история о Личном кабинете http://www.dabsystems.ru/company/news/news_38.html Вам наверное знакомо рабочее утро Брокерской компании? Представьте себе, время 9.30 утра, Ваши коллеги сонно подтягиваются на рабочие места. Льют кофе в кружки для чая и рассказывают друг другу сплетни.<br> "Я вчера с очень симпатичным парнем задружила на конференции" - говорит Ирина, специалист Бэк-офиса, Светлане специалисту депозитария.<br> "Он был самое интересное на конференции?" - спрашивает Светлана с едкой усмешкой.<br> "Ты не представляешь, какой у него классный…" - не успевает рассказать Ирина, потому что ее прерывает звонок клиента. Клиенту не понятно, почему он до сих пор не получил отчет. Картина знакома? Да и нам знакома по работе в брокерских компаниях.<br> <br> Ваши клиенты будут реже звонить и отвлекать Вас от работы, если Вы предложите им удобный Личный кабинет с интеграцией данных из бэк-офиса и депозитария. Пока, Ирина объясняет клиенту, что отчеты ушли и скоро дойдут. Я Вам расскажу о Вашем Личном кабинете, который решает эти задачи.<br> <br> Личный кабинет Брокера - это инструмент для качественного обслуживания Клиентов проф. участника. Это удобный источник обмена документами и информацией с каждым Клиентом. Изучив не один десяток личных кабинетов Российских и западных брокерских компаний, мы создали Личный кабинет для Ваших Клиентов.<br> <br> Меню Личного Кабинета понятно и доступно каждому пользователю и имеет следующую структуру:<br> <br> 1. Главная<br> a. Новости<br> b. Сообщения Клиента<br> <br> 2. Отчеты<br> <br> 3. Поручения<br> <br> 4. Портфель<br> <br> 5. Документы<br> <br> 6. Анкета<br> <br> 7. Банковские реквизиты<br> <br> 8. Аналитика<br> <br> 9. Чат<br> <br> Список разделов ЛК не является конечным. Мы продолжаем его усовершенствование. Предлагаем рассматривать ЛК, как инструмент эффективного сотрудничества с Вашими Клиентами. Решаемыми задачами Личного кабинета являются:<br> · сокращение времени на телефонные разговоры Ваших специалистов с клиентами;<br> · повышение лояльности у Ваших клиентов;<br> · сокращение издержек на документооборот.<br> <br> Вкратце о функциях работы каждого раздела ЛК.<br> <br> Главная страница. Клиент, зайдя на Главную страницу видит новости компании и сообщения адресованную лично ему, касательно его взаимодействия с брокерской компанией. Например, это может быть сообщение о смене реквизитов компании, об отчете НДФЛ, смена тарифов, запрос на представление от Клиента документов и многое другое.<br> <br> Отчеты. Как Вы уже знаете, большинство брокерских компаний осуществляет рассылку отчетов по итогам торгового дня. Если Клиентов много и у брокерской компании стоит "слабенький" бэк-офис, то обычно отчеты приходят после открытия торгов. Многим клиентам это не нравится. Хотя Вы можете возразить, что свои остатки они видят в торговой платформе. Но к сожалению большинство Клиентов хотят видеть отчет перед открытием торгов, так как только он является корректным отображением портфеля Клиента. С Личным кабинетом Клиент может сформировать отчет в любое удобное время. Это важно и для брокерской компании, когда Клиенты, которые не ведут активные торговые операции, не запускают торговую платформу для отслеживания динамики портфеля. Обращаем внимание, что если Клиент не входит в торговую платформу, то и не занимает лицензию брокера на платформу. Это позволяет экономить на количестве лицензий, так как большинство брокеров покупают ограниченное количество лицензий. Мы обещаем Вам, что количество активных пользователей торговой платформы уменьшится после внедрения Личного кабинета.<br> <br> Поручения. Законодательство требует, чтобы клиентские поручения были подписаны. И тут на помощь приходит Ваш Личный кабинет с электронно-цифровой подписью.<br> <br> Портфель. Каждому Клиенту интересно наблюдать свою историю изменения доходности портфеля в виде таблицы и графика. Построенные таблицы и график изменения капитала являются еще и помощью для бэк-офицера. Например, когда необходимо оперативно показать Клиенту сколько он заработал и сколько налогов брокерской компания - налоговый агент будет с него удерживать.<br> <br> Документы. Раздел показывает все документы, которые были подписаны с Клиентом. Можно легко апеллировать при общении с клиентом и не просить его каждый раз скачивать регламент , депозитарный договор и другие документы с сайта компании.<br> <br> Анкета. Сведения о Клиенте, основанные на представленной им информации, согласно законодательству.<br> <br> Банковские реквизиты. Указываются реквизиты Клиента и компании. Очень часто Клиенты, указывают одни банковские реквизиты при открытии счета, а потом хотят вывести денежные средства на другие. В данном разделе он сможет быстро предоставить дополнительные банковские реквизиты, которые обновятся в Вашем бэк-офисе автоматически.<br> <br> Аналитика. Раздел для компаний, которые делают специализированную аналитику для VIP-Клиентов.<br> <br> Чат. Один из самых нужных разделов. Если Вы приучите своих Клиентов связываться с Вашими клиентскими менеджерами или другими специалистами по чату, то у руководства компании и сотрудников, появится возможность оперативно решать клиентские вопросы. Вы конечно же знаете, что Клиенты часто по телефону хотят одно, а получают другое. Чат позволяет Клиентам письменно формулировать свои вопросы к специалистам компании. С помощью "живого" общения Ваша компания оперативно будет решать любые клиентские вопросы. Более того основное преимущество чата в отличие от телефона заключается в том, что в чате Ваши сотрудники могут вести диалог одновременно с несколькими Клиентами.<br> <br> Пока я рассказывал Вам о Личном кабинете, компания, где работает Ирина и Светлана, установили его и спокойно закончили свой диалог.<br> "Я вчера с таким симпатичным парнем задружила на конференции" - говорит Ирина, специалист Бэк-офиса, Светлане специалисту депозитария.<br> "Это было самое интересное на конференции?" - спрашивает Светлана с едкой усмешкой.<br> "Ты не представляешь, какой у него классный Бэк-офис !" -отвечает Ирина и достает визитку. Светлана берет визитку и читает вслух: "Аверин Сергей. Генеральный директор. Компания "ДиБ Системс". Программное обеспечение для профессиональных участников фондового рынка. www.dabsystems.ru; телефон: +7(495) 988-12-51, +7(495) 988-12-50; e-mail:averin@dabsystems.ru"<br> Пойду напишу ему письмо, может у него и депозитарий такой же классный, как ты рассказываешь" - говорит Светлана и уходит с визиткой в руке на свое рабочее место.<br> Thu, 19 Oct 2010 10:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_38.html Компания ДиБ Системс на рыбалке с ФСФР http://www.dabsystems.ru/company/news/news_37.html <b>Правдивая история о бэк-офисе</b><br> <br> Медленно перенеситесь в 2005 год. Банк переходил с одного программного обеспечения по внутреннему и депозитарному учету на другое. Старый Бэк-офис был написан "на коленках", что есть норма для фондового рынка России. Законодательство меняется, клиентская база растет, а Вы пишете бесконечные Т.З. для программистов. Программисты, как часто случается народ капризный и гениальный. Вы видите, как он сверлит монитор, а потом, как пианист сыграет на клавиатуре и "БАЦ" - все заработало! Наш гений-программист писал наш первый бэк не много не мало 5 лет. Представьте себе, сидел и писал, а мы его даже в отпуск все эти годы не отпускали дальше Подмосковья, так как программа любила падать. И в один прекрасный день он нам говорит: "Парни, у Вас объем операций очень большой стал, моя прога "загибается". А еще меня обязали на другие подразделения банка делать работу. Ищите себе программиста, а лучше двух-трех и начинайте писать другой бэк-офис, либо ищите на рынке, чтобы купить". Сначала мы изучили весь рынок софта. Нашли один продукт нам подходящий известной компании и даже поставили его, с надеждой, что свою стоимость он окупит хотя бы за три года. Но продукт оказался не доработан и не успевал за нашими задачами и объемами. Софтверная компания вернула нам деньги за продукт, что на рынке большая редкость даже сейчас. И приступили мы к плану "Б" - поиску команды программистов. Нашли талантливого программиста Володю, который взялся за наш проект. Но до того момента пока мы создали самый автоматизированный и быстрый бэк-офис и депо на рынке, произошла любопытная история.<br> <br> Конечно же Вы слышали, как банки переходили на сдачу ежедневной отчетности в ЦБ. Главбух у нас была брутальная тетка, которая запросто могла председателя правления послать в женские половые органы. Но ей все прощалось, потому что она была бухгалтером от Бога. Вы уже догадались, что мы очень часто с ней ругались если вовремя не могли закрыть день. И вот однажды наш гений программист уехал в очередной отпуск, оставив нас и Володю " тет-а-тет" со старым бэком. Дело было во вторник, старый бэк "упал"! Мы не могли сдать отчетность в ЦБ из-за нашего подразделения. Весь наш ценно-бумажный коллектив сел за обработку данных для отчетности в ручную. Вова сидел посередине комнаты и поднимал нашу старую программу. К 12 ночи мы поняли, что Ж.па полная! Ручным трудом мы даже половины информации за понедельник не смогли обработать, а нам еще предстояло текущий день сделать. Вова колдовал, но бэк-офис не вставал. Наступает час ночи, Володя бледный встает и говорит: " Ребята у меня в 1.20 последняя электричка, отпустите меня, пожалуйста?". Мы, подобрав свои отвисшие челюсти, начали ему рисовать перспективу общения с главбухом. Сказали ему, что она не только матом, а может и по статье уволить. Конечно же, мы приукрасили. Но Володя поверил и медленно подошел к двери. "Я в туалет" - сказал он. Ушел наш спаситель в туалет и не возвращался минут 20. Мы сначала не напрягались, потому что его пиджак от костюма висел на спинке стула. Но прошло минут 30 и пошли его искать в пустых коридорах банка. Нашли на проходной. Он объяснял охране, которая его не хотела выпускать без электронного пропуска из банка, что он опаздывает на электричку и не помнит, где пропуск. Когда охрана увидела, как 5 человек со злыми лицами подходят к Володе, она вышла из своей коморки и даже, как нам показалось, хотела "грудью" прикрыть программиста. Потом он работал до 5 утра, а мы по очереди его сторожили. В 5 утра он поднял программу, и мы уселись за закачку данных с биржи. Его отвели в переговорку и уложили спать на диван. К 9 утра мы закончили работу и пошли в аптеку за зубной пастой и щетками. В 10 утра со свежим дыханием мы сдали свой баланс главбуху. А в 12 часов программа снова рухнула..., но мы знали теперь как ее поднять. Рецепт прост - писать новую и по уму.<br> <br> Благодарю этому случаю мы написали отличный Бэк-офис и Депо. Я как ветеран бэк-офисного фронта хочу передать тот восторг, который получаю от автоматизации программы Диб-Системс. Представьте себе, она позволяет в разы расти количеству операциям, сохраняя высокую скорость. И Вы сможете видеть, как исполняются операции нажатием 1-2 кнопками. Мы собрали талантливый коллектив программистов и бэк-офицеров, который создал замечательный программный продукт "ДиБ Системс" для точного и быстрого учета ценных бумаг. Попробуйте испытать этот ВОСТОРГ, подключайтесь к <a href="http://www.dabsystems.ru/solutions/dab-sys/order/orderdemoversion/" target="_blank">Демо-режиму</a> и сами все поймете! Thu, 30 Sep 2010 08:30:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_37.html Компания ДиБ Системс на рыбалке с ФСФР http://www.dabsystems.ru/company/news/news_36.html «Вот и лето подходит к концу, жара спала. Решили мы нашим дружным коллективом сходить на рыбалку с ночевкой. Все лето рыба из-за жары не ловилась, поэтому хотелось хоть сейчас побаловать себя рыбкой свежего копчения, холодненьким пивком и ночными мужскими беседами. Приехали на Русское водохранилище это в районе 80-го километра по Минскому шоссе. Удачно разместились, расставили палатки, надули лодки и поплыли искать рыбу.<br> <br> Настал вечер. Мы разожгли костер и принялись варить уху. Налили пива и за разговорами о женщинах переключились на свои темы о бизнесе и фондовом рынке. Порой мы так сильно спорили, что казалось соседняя деревня затихала, чтобы услышать каждое наше слово.<br> <br> Вдруг из темноты показался силуэт мужчины. Он был среднего роста, худощавый. Лицо с высоким лбом под которым был удивительно добрый взгляд глаз со слегка отекшими веками. На голове бейсболка с логотипом ЦМД. Мужчина поздоровался с нами и сказал, что заблудился. Мы предложили ему нашей ухи и пива, но от пива отказался. Сказал, что полчаса отдохнет и пойдет дальше, поэтому согласился выпить только чаю. Представился наш гость Володей. Я спросил незнакомца: "Что значит логотип ЦМД?". Володя ответил: "это компания Центральный Московский Депозитарий". Я очень удивился, так как мы сами люди с фондового рынка и спросил: "А Вы в нем работаете?"<br> <br> "Нет, не работаю, просто кепка нравится и проверяли мы их" - ответил незнакомец. И тут вглядевшись в лицо мы поняли, что перед нами сидит Миловидов. Я даже перекрестился про себя и спросил его: "Вы Владимир Дмитриевич Миловидов?" . "Да, узнали" ответил он. Наступила тишина, мы молча начали глотать пиво не поднимая на него глаз, а он продолжал есть уху, глядя на костер.<br> <br> И тут он отвел взгляд от костра и сказал: "Большинство участников фондового рынка России не хотят объединять свои усилии по разработке правил и стандартов на рынке, потому что видят в друг друге конкурентов. И радуются, когда у соседа отнимают лицензию! У нас государственных служащих не хватает ресурсов и опыта по приведению законодательной базы в соответствии с текущей ситуации рынка. Мы между двух огней. С одной стороны минюст, дума, лоббисты, а с другой участники рынка, которые конкурируя между собой не могут соответствовать законодательству и реалиям рынка одновременно. Мы, как представители государства решаем задачи связанные с регулированием рынка настолько насколько это нужно участникам рынка всем вместе и каждому в отдельности и даже больше! А за пассивность и лень их мы морально не в ответе!" Тут он резко поднялся, сдернул с головы бейсболку в горящие угли и исчез в темноте. И тут я проснулся и понял, что это был страшный и правильный сон о нашем фондовом рынке, который мы все строим.» Mon, 13 Sep 2010 09:30:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_36.html На Российском фондовом рынке две беды - ФСФР и участники рынка http://www.dabsystems.ru/company/news/news_35.html <p>ФСФР 26 августа 2010 года сообщила о том, что лишила лицензии специализированный депозитарий «Иркол». «Иркол» обслуживал более 100 паевых и негосударственных пенсионных фондов и входил в пятерку крупнейших компаний этого рынка. В «Ирколе» решение регулятора считают беспрецедентным и намерены подать на него иск в суд.</p> <p>Депозитарий «Иркол» работал более чем с 50-ю управляющими компаниями, в числе которых, по данным НЛУ, значатся ведущие управляющие компании «Паллада Эссет Менеджмент», «Альфа-Капитал», «Максвелл Капитал Менеджмент». Также «Иркол» обслуживал и крупные негосударственные пенсионные фонды: «ТНК-Владимир», «Гарантия», «Муниципальный».</p> <p> По данным НЛУ, общая сумма чистых активов, находящихся на обслуживании «Иркола», составляла более 30,8 млрд. руб., а с учетом фондов для квалифицированных инвесторов ~ 45 млрд. руб. основанием для аннулирования лицензии, по информации ФСФР, послужили результаты проходившей весной и в начале лета этого года плановой проверки, которая выявила неоднократные в течение одного года нарушения законодательства.</p> <p>ФСФР обвиняет «Иркол» по десяти пунктам, в том числе в том, что спецдеп не осуществлял контроль за управляющими компаниями в части выплаты вознаграждения, ненадлежащим образом контролировал управляющие компании, а также неверно хранил и передавал имущество, составляющее паевые фонды. Также «Иркол» обвинен в том, что не контролировал обязанность разумности и добросовестности управляющих компаний.</p> <p>В «Ирколе» утверждают, что причина проблемы лежит в «разветвленной и внутренне противоречивой нормативной базе» и создает немало возможностей для самой разной трактовки её применения во время проверки. Спецдеп намерен подать иск в суд на ФСФР, считая её решение об аннулировании лицензии беспрецедентным и несправедливым.</p> <p>Команда "ДиБ Системс" по своему опыту работы в проф. участниках знает, что существующее законодательство по рынку ценных бумаг очень противоречиво и не успевает за развитием фондового рынка. В России сложилась острая конкурентная борьба и проф. участники в своем большинстве нарушают законодательство с целью повышения эффективности работы с клиентами. Хотя сами нарушения носят неоднозначный характер и во многом зависят от интерпретации инспекторов ФСФР. Самое интересное, что многочисленные попытки участников рынка выработать стандарты проверки и систему штрафов совместно с ФСФР, чтобы не допустить остановки бизнес-процессов компании из-за отзыва или аннулирования лицензий, не принесло успеха.</p> <p>Мы команда "ДиБ Системс", как специалисты в области Депозитарного и Внутреннего учета на рынке ценных бумаг, готовы выступить экспертами и консультантами для формирования стандартов учета, которые позволят участникам рынка при проверках не бояться отзыва и аннулирования лицензий.</p></p> Thu, 02 Sep 2010 10:30:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_35.html Новые цены на программное обеспечение ДиБ Системс http://www.dabsystems.ru/company/news/news_34.html <p>Вы можете ознакомиться с ценами на программное обеспечения ДиБ Системс, ДиБ Бэк-офис и ДиБ Депо в разделе Продукты и Решения для каждого программного продукта на закладке <a href="http://www.dabsystems.ru/solutions/dab-sys/dab-price/">Цена</a>.</p> Wed, 01 Sep 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_34.html Новые требования ФСФР к депозитариям http://www.dabsystems.ru/company/news/news_31.html Компания «ДиБ Системс» информирует своих клиентов, что Министерство юстиции РФ зарегистрировало приказ Федеральной службы по финансовым рынкам, утверждающий требования к депозитариям, осуществляющим учет прав на иностранные ценные бумаги, допущенные к торгам в РФ.<br> <br> Приказом утверждены требования к депозитариям, осуществляющим учет прав на ценные бумаги иностранных эмитентов, допущенных к публичному размещению или публичному обращению в РФ, требования к сроку осуществления депозитарной деятельности, а также требования к услугам, связанным с получением доходов по ценным бумагам иностранных эмитентов.<br> <br> Депозитарии, осуществляющие учет прав на ценные бумаги иностранных эмитентов, допущенные к публичному размещению и (или) публичному обращению в Российской Федерации, должны соответствовать следующим требованиям: 1) срок осуществления депозитарием депозитарной деятельности должен составлять не менее одного года; 2) депозитарий принял обязательство по оказанию депонентам услуг, связанных с получением доходов по ценным бумагам иностранных эмитентов и иных выплат, причитающихся владельцам таких ценных бумаг.<br> <br> «ДиБ Системс» имеет практический опыт внедрения бизнес-процессов и ПО, связанного с депозитарной деятельностью по учету прав на ценные бумаги иностранных эмитентов.<br> <br> Программный комплекс «ДиБ Системс» позволяет вести депозитарный учет иностранных ценных бумаг и обособленный учет иностранных финансовых инструментов в соответствии с требованиями регуляторов.<br> <br> Предлагаем посмотреть наш сервис в <a href="http://www.dabsystems.ru/solutions/dab-sys/order/orderdemoversion/"><b>Демо-доступе</b></a>. Fri, 30 Apr 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_31.html Брокерские операции через Кипр. Организация. Учет. Налогобложение. http://www.dabsystems.ru/company/news/news_30.html В последнее время ИФНС все чаще выявляет нарушения в работе брокеров с иностранными компаниями. Это крупные и средние проф. участники, которые неправильно применяли нормы российского законодательства, а также нормы соглашений об избежании двойного налогообложения между РФ и иностранными государствами. Результатом является доначисление крупных сумм по налогу на прибыль, а также штрафы и пени за несвоевременную уплату налогов. <br> <br> Структура бизнеса многих брокеров включает в себя операции с иностранными компаниями. Но очень часто сопровождение и поддержка таких компаний стоит дорого, что является неприемлемым для малых и средних брокерских компаний, стремящихся сэкономить каждую копейку и конкурировать с крупными игроками брокерского рынка. <br> <br> Организация работы и сопровождение операций с иностранными компаниями включает в себя:<br> • Программное обеспечение, обеспечивающее учет операций с ценными бумагами;<br> • Конвертацию учетных данных в отчетность по стандартам иностранного государства;<br> • Интеграцию с программным обеспечением бухгалтеров и аудиторов;<br> • Наличие специалистов иностранной компании, которые могли бы представить проф. участника в Российских налоговых органах, как специалисты в области рынка ценных бумаг России;<br> • Наличие офиса в стране регистрации;<br> • И многие другие нюансы, о которых не знают российские бухгалтера, бэк-офицеры и руководители брокерских компаний.<br> <br> Вы хотите платить налоги разумно и не нарушать закон? Но Вы не готовы переплачивать посредникам за услуги по сопровождению? Компания «ДиБ Системс» разработала бизнес-процесс, связанный с постановкой внутреннего и бухгалтерского и налогового учета брокерских операций и операций с ценными бумагами через Кипрские компании, в рамках Налогового кодекса РФ и Соглашения об избежание двойного налогообложения между Российской Федерацией и Республикой Кипр. <br> <br> Назначьте удобное для Вас время встречи, и мы предложим Вам решение! <br> <br> Наши телефоны: (495) 988-12-51, (495) 988-12-50<br> Email: info@dabsystems.ru Tue, 27 Apr 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_30.html Экспресс-Онлайн-Аудит http://www.dabsystems.ru/company/news/news_29.html Для удобства наших потенциальных клиентов, мы реализовали на сайте <a href="http://www.dabsystems.ru/test/"><b>Экспресс-Онлайн-Аудит</b></a> бизнес-процессов брокерской компании. Приглашаем Вас пройти его и назначить нам время встречи для обсуждения его результатов. Tue, 13 Apr 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_29.html Вышла новая статья http://www.dabsystems.ru/company/news/news_28.html На вышла новая <a href="http://www.dabsystems.ru/forum/viewtopic.php?t=630">статья</a> Идея слияния ММВБ и РТС. Ждём Ваших комментариев. Thu, 08 Apr 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_28.html Вышла новая статья http://www.dabsystems.ru/company/news/news_27.html На вышла новая <a href="http://www.dabsystems.ru/forum/viewtopic.php?t=628">статья</a> Программное обеспечение на Российском рынке оказания брокерских услуг. Ждём Ваших комментариев. Tue, 30 Mar 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_27.html Проект субброкерского обслуживания http://www.dabsystems.ru/company/news/news_26.html <p align="center"> <img border="0" src="http://www.dabsystems.ru/nulled_files/Image/dabfi.jpg" width="404" height="147"></p> <p align="justify">Компания ДиБ Системс совместно с ООО «<a target="_blank" href="http://www.finans-invest.ru">ИК ФИНАНС ИНВЕСТ</a>» запускает проект субброкерского обслуживания с использованием программного обеспечения <a href="http://www.dabsystems.ru/solutions/dab-back-lite/">ДиБ Системс Лайт</a>.<br> <br> ООО «<a target="_blank" href="http://www.finans-invest.ru">ИК ФИНАНС ИНВЕСТ</a>» предлагает профессиональным участникам рынка ценных бумаг субброкерские схемы для привлечения и обслуживания клиентов.<br> <br> Техническим обеспечением субброкеров является внедрение программного продукта <a href="http://www.dabsystems.ru/solutions/dab-back-lite/">ДиБ Системс Лайт</a>. Это упрощенная версия учетной системы, содержит основной набор функционала для ведения внутреннего учета - <a href="http://www.dabsystems.ru/solutions/dab-back-lite/">ДиБ БЭК-ОФИС Лайт</a> и депозитарного учета – <a href="http://www.dabsystems.ru/solutions/dab-depo-lite/">ДиБ ДЕПО Лайт</a> с возможностью наращивания сервисов и функций по мере необходимости.<br> <br> Готовы рассматривать предложения о сотрудничестве.</p> Mon, 29 Mar 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_26.html Запущена новая версия Базы данных по международным кодам российских финансовых инструментов на сайте www.isin.ru http://www.dabsystems.ru/company/news/news_25.html Запущена новая версия Базы данных по международным кодам российских финансовых инструментов на сайте <a href="http://www.isin.ru">www.isin.ru</a><br> <br> Закрытое акционерное общество «Национальный депозитарный центр» (далее - ЗАО НДЦ) сообщает о том, что 16 марта 2010 г. на сайте www.isin.ru запускается новая версия Базы данных по ISIN и CFI кодам, присвоенным российским финансовым инструментам.<br> <br> В Базе данных существенно расширен объем информации, предоставляемой по финансовым инструментам, которым присвоены международные коды ISIN, в том числе представлены присвоенные им CFI коды. Для осуществления поиска финансового инструмента увеличен перечень поисковых параметров. Вся информация по финансовым инструментам представлена в структурированной и удобной для пользователя форме.<br> <br> Сайт www.isin.ru является официальным источником информации о присвоении международных кодов российским финансовым инструментам. Запуск новой версии Базы данных - очередной шаг ЗАО НДЦ по совершенствованию услуг, предоставляемых ЗАО НДЦ в качестве Национального нумерующего агентства по России. Wed, 17 Mar 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_25.html Милые женщины! Поздравляем вас с прекрасным весенним праздником 8 марта! http://www.dabsystems.ru/company/news/news_23.html <p align="justify"> <font color="#FF0000" size="4"> <b>Милые женщины!</b></font><br> <br> Поздравляем вас с прекрасным весенним праздником <font color="#FF0000" size="4"> <b>8 марта!</b></font></p> <p align="justify"> Пусть эта весна поможет вам ощутить внутреннее согласие и гармонию в душе, доверие и искренность близких людей, нежность и любовь. Пусть вас не покидает непреодолимое желание жить и творить, радоваться каждому дню. Будьте неповторимы, обаятельны и счастливы!<br> Мы надеемся, что эта весна принесет вам множество незабываемых, чудесных моментов, удачу и успех во всем!</p> <p align="justify"> Коллектив<br> ООО «ДиБ Системс» </p> <center> <img src="http://www.dabsystems.ru/nulled_files/Image/8march.jpg" width="314" height="341" border="0"> </center> <br> Mon, 08 Mar 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_23.html Занимательная статистика http://www.dabsystems.ru/company/news/news_24.html <p>В преддверии 8 Марта, обнаружили статистику, приведенную газетой «Комсомольская правда», о прекрасной половине России. Мы провели параллельное юмористическое исследование о женщинах, работающих в Бэк-офисах и Депозитариях России.<br> <a href="http://www.dabsystems.ru/faq/talk/articles/funnystatistics/"><b>прочитать исследование</b></a></p> Fri, 05 Mar 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_24.html Добавлен сервис проверки клиентов на совпадение со списком подозрительных лиц по данным КФМ http://www.dabsystems.ru/company/news/news_22.html <p align="justify"><b>Добавлен сервис проверки клиентов на совпадение со списком подозрительных лиц по данным Комитета Российской Федерации по финансовому мониторингу.</b><br> <br> Сервис позволяет проверять физических и юридических лиц со списком подозрительных лиц. <br> Проверка для физических лиц может проводиться по ФИО, номеру паспорта, ИНН, дате рождения, адресу регистрации, месту жительства, месту выдачи паспорта, месту рождения.<br> Проверка для организаций может проводиться по названию организации, номеру лицензии, ИНН, дате регистрации, месту нахождения, месту нахождения органа выдавшего лицензию.<br> После автоматической проверки сервисом формируется журнал совпадений, в котором можно посмотреть типы совпадений и принять окончательное решение, что делать с подозрительными клиентами.<br> <br> <b>Подробное описание сервиса</b><br> <br> Созданы 2 сервиса:<br> 1. Фронт-офис\Сервисы\Импорт\Импорт подозрительных лиц из файла<br> Данный сервис загружает список подозрительных лиц из файла dbf по данным КФМ в базу данных программы DAB.<br> Посмотреть список подозрительных лиц после работы сервиса можно открыв журнал<br> Фронт-офис\Сервисы\Журналы\Журнал подозрительных лиц<br> <br> 2. Фронт-офис\Сервисы\Проверка клиентов на совпадение со списком подозрительных лиц<br> Данный сервис проверяет выбранных клиентов (физ.лиц и юр.лиц) со списком подозрительных лиц.<br> Перед запуском сервиса можно выбрать клиентов для проверки, если клиенты не выбраны, проверка осуществляется по всем клиентам. Также, можно выбрать по каким критериям осуществлять проверку:<br> ФИО / Название организации<br> Номер паспорта / Номер лицензии<br> ИНН<br> Дата рождения / Дата регистрации<br> Адрес регистрации<br> Место жительства / Место нахождения<br> Место выдачи документа<br> Место рождения / Место регистрации<br> <br> Если критерии не выбраны, проверка осуществляется по всем критериям.<br> <br> Скорость работы сервиса при проверке по всем критериям 1,5 секунды на 1 клиента со списком подозрительных лиц из 3000 строк, т.е. проверка 100 клиентов займёт 2,5 минуты. Если проверять не по всем критериям, скорость проверки увеличится.<br> <br> Посмотреть результаты сравнения после работы сервиса можно открыв журнал<br> Фронт-офис\Сервисы\Журналы\Журнал совпадений с подозрительными лицами<br> В журнале отображаются данные клиента, данные подозрительного лица и тип совпадения.<br> В этом журнале можно проверить всех клиентов и принять решение, что делать с этими клиентами.<br> <br> Принимаем Ваши комментарии и пожелания по работе сервиса.</p> Wed, 03 Mar 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_22.html Опубликована статья: "Действие закона о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем" http://www.dabsystems.ru/company/news/news_21.html <p align="justify">Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) www.fcsm.ru начала формировать собственные черные списки компаний, подозреваемых в совершении сделок, попадающих под действие закона о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем. Первыми в них попали десять организаций, операции которых полностью приостановлены. Участники рынка указывают, что теоретически эти компании могли совершать многомиллионные сделки, при том, что некоторые из них, согласно результатам проверок ФСФР, оказались виртуальными, будучи зарегистрированными в гаражах.</p> <a href="http://www.dabsystems.ru/faq/talk/articles/legalization/"><b>полный текст статьи</b></a> Tue, 02 Mar 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_21.html 23 февраля – День защитников Отечества! http://www.dabsystems.ru/company/news/news_20.html <p><b>23 февраля – День защитников Отечества!</b></p> <p>В этот день слова поздравления звучат для всех российских мужчин – деятельных, сильных, чья целеустремленность, ответственность и умение достигать поставленных целей являются неотъемлемыми условиями успеха, чья смелость и сила духа внушают уверенность в завтрашнем дне.</p> <p>Спасибо вам за мужество и ответственность в решении сложных задач, за ваше умение в любых ситуациях сохранять честь и достоинство!<br> Каждому мужчине желаю быть настоящим защитником своего дома, своей семьи, своей страны.</p> <p>Желаю вам здоровья, счастья, профессиональных успехов, реализации всех ваших планов и идей, верных и надежных друзей, любви и понимания близких! Будьте сильными и мужественными, честными и благородными, берегите и согревайте своим теплом и любовью дорогих вам людей!<br> <br> С праздником, дорогие защитники Отечества!</p> <p> С уважением,<br> Генеральный директор ООО «ДиБ Системс»<br> С.Ю. Аверин</p> Tue, 23 Feb 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_20.html На сайте открылся форум http://www.dabsystems.ru/company/news/news_19.html Предлагаем вам посетить наш <a href="http://www.dabsystems.ru/forum/">форум</a>, где можно обсудить законодательство, программное обеспечение, методологию учета в Бэк-офисе и Депозитарии. Mon, 08 Feb 2010 12:00:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_19.html Иностранные бумаги на биржи РФ?! http://www.dabsystems.ru/company/news/news_18.html <p><b>Иностранные бумаги на биржи РФ?!</b><br> <br> Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) - www.fcsm.ru подготовила порядок обращения иностранных ценных бумаг на биржи РФ. Допуск этих бумаг на российский рынок должен повысить его ликвидность.<br> <br> В проекте Приказа от 25.01.2010, опубликованном на сайте регулятора www.fcsm.ru, устанавливается порядок расчета показателей, характеризующих уровни ликвидности и инвестиционного риска иностранных ценных бумаг. За основу расчета ликвидности взяты спрэд — разница между лучшими котировками на продажу и на покупку, а также объем заявок, выставляемых маркетмейкерами. Ликвидность облигаций оценивается по рейтингу международных агентств Fitch, Standard and Рoor's или Moody's и сроку обращения. Ликвидность акций определяется расчетом волатильности, а в случае если они не торгуются, то требования почти как к допуску в котировальный лист российских бирж. Исходя из этих показателей ведомство будет принимать решение о допуске ценных бумаг иностранных эмитентов к публичному размещению и публичному обращению в РФ.<br> <br> По проекту ФСФР, если ценные бумаги уже имеют листинг на иностранных биржах, то российская биржа принимает решение о допуске этих бумаг без помощи регулятора. В случае, если иностранные бумаги не торгуются на других биржах, то разрешение на допуск к российским торгам необходимо получить от ФСФР. Регулятор приветствует приход иностранных эмитентов на российский рынок, но ожидает, что, в первую очередь, на него должны прийти не самые «раскрученные» компании. В связи с этим ФСФР также опубликовала проект списка бирж, на которых должна обращаться такая бумага, и депозитариев, в которых эти бумаги учитываются. (Проект приказа от 25.01.2010 - сайт регулятора www.fcsm.ru)<br> <br> Белоруссия в числе первых выразила желание выпустить государственные облигации на российский рынок. По данным ФСФР, российские компании X5 Retail Group и Евраз, зарегистрированные на Лондонской фондовой бирже, также обдумывают идею обращения своих бумаг в РФ.<br> <br> По нашему мнению, ситуация на фондовом рынке меняется и интерес к иностранным ценным бумагам возрастает. Период, когда индексы были на минимуме прошёл, и регулятор может серьезно подумать о порядке прихода иностранных ценных бумаг на биржи РФ.<br> <br> Регулятор отводит семь дней на обсуждение приказа проекта и корректировку перед отправкой в Минюст.</p> Tue, 02 Feb 2010 11:06:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_18.html Новый раздел на сайте «Вопросы и ответы» http://www.dabsystems.ru/company/news/news_17.html <p>Предлагаем вам новый раздел на сайте: «<a href="http://www.dabsystems.ru/index/faq/">Вопросы и ответы</a>», что позволит клиентам компании:<br> • оперативно получить комментарии специалистов компании по техническим вопросам использования учетной системы<br> • рекомендации по использованию учетной системы<br> • задать свой вопрос<br> Дополнительную информацию Вы можете получить связавшись с нами по телефонам: (495) 988-12-50, (495) 988-12-51</p> Mon, 01 Feb 2010 11:15:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_17.html Изменения в Налоговом Кодексе в 2010 году, касающиеся рынка ценных бумаг http://www.dabsystems.ru/company/news/taxchanges2010.html <p>С 1 января 2010 года вступил в силу Федеральный Закон 281-ФЗ от 28.11.2009 «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».<br> <p>Изменения затронули следующие статьи Налогового Кодекса:<br> • 212 «Особенности определения налоговой базы при получении доходов в виде материальной выгоды»<br> • 214.1 «Особенности определения налоговой базы, исчисления и уплаты налога на доходы по операциям с ценными бумагами и по операциям с финансовыми инструментами срочных сделок»<br> • 214.3 «Особенности определения налоговой базы по операциям РЕПО, объектом которых являются ценные бумаги»<br> • 214.4 «Особенности определения налоговой базы по операциям займа ценными бумагами»<br> • 220.1 «Налоговые вычеты при переносе на будущие периоды убытков от операций с ценными бумагами и операций с финансовыми инструментами срочных сделок» <br><br> На основании вышеперечисленного Налоговый агент (доверительный управляющий, брокер, лицо осуществляющее операции по договору комиссии, агентскому договору), изменят Порядок расчета и удержания НДФЛ на 2010 год. <br><br> Наши комментарии к изменениям в НК РФ и преимуществ, которые получат клиенты Брокерских компаний <a href="http://www.dabsystems.ru/faq/talk/articles/taxchanges2010/"><b>читать далее</b></a> Fri, 22 Jan 2010 13:10:00 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/taxchanges2010.html Компании исполнился ровно год http://www.dabsystems.ru/company/news/birthday.html <p><b>19 января 2010 года, исполнился ровно год Компании «ДиБ Системс».</b><br> <br> За этот небольшой отрезок времени мы проделали большую работу для наших Клиентов и обрели новых партнеров. Успели заявить о себе как отличная команда профессионалов, работающая по направлению автоматизации внутреннего и депозитарного учета для участников рынка ценных бумаг. <br> В конце сентября мы запустили новую версию сайта <a href="http://www.dabsystems.ru">www.dabsystems.ru</a> , на котором успели побывать свыше 1600 посетителей. <br> Для наших клиентов был разработан удобный сервис по Технической поддержке и сопровождению, где в on-line режиме наши Клиенты могут оставлять свои замечания и пожелания. Это помогло поднять качество технической поддержки на более высокий уровень.<br> Немало уже сделано, как всегда, многое еще только предстоит, но в любом нашем начинании мы стараемся быть успешными! <br> Нам только год и мы уверенно делаем наши первые шаги.</p> <p>Я поздравляю наших клиентов, сотрудников с Днем рождения и желаем всем стабильности и процветания!!!<br> <br> С уважением,<br> Генеральный директор ООО «ДиБ Системс»<br> С.Ю.Аверин</p> Tue, 19 Jan 2010 09:39:21 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/birthday.html С Новым 2010 Годом! http://www.dabsystems.ru/company/news/newyear2010.html <p><p align="justify"><br><br> <font size="3"> <center> <font color="#FF6600"><b>Уважаемые дамы и господа!</b></font> </center> <br><br> От всего коллектива ООО «ДиБ Системс» поздравляем Вас с новогодними и рождественскими праздниками! <br><br> Мы желаем Вам сохранить всё лучшее, из года уходящего и осуществить все пожелания и мечты в году наступающем. Пусть в новом году Вам сопутствует удача и успех, здоровья и счастья Вам и вашим близким. Спасибо за то, что Вы были и остаетесь с нами! <br><br> <center> <font color="#FF6600"><b>С Новым 2010 годом!</b></font> </center> </font> </p> <br> <center> <img src="http://www.dabsystems.ru/images/happynewyear/elka.gif" width="232" height="340"> </center></p> Wed, 23 Dec 2009 09:39:21 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/newyear2010.html Опубликована статья http://www.dabsystems.ru/company/news/news_12.html Опубликована <a href="http://www.dabsystems.ru/faq/talk/articles/international-experience-licensing/">статья</a> о международном опыте лицензирования компаний и предоставления им доступа на оказание услуг по инвестиционному консультированию, брокерской деятельности и управлению портфелями.</p> Mon, 16 Nov 2009 09:39:21 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_12.html Наблюдение за проектом http://www.dabsystems.ru/company/news/news_11.html Клиенты компании «ДиБ Системс» получили сервис «Наблюдение за проектом». Сервис позволяет отслеживать сроки реализации проекта, исполнение задач, поставленных клиентом в ходе проекта, исправление ошибок и получать комментарии специалистов компании по программному комплексу. Thu, 15 Oct 2009 09:39:21 GMT http://www.dabsystems.ru/company/news/news_11.html